Встреча с водителем
В указанное время водитель встретит вас. У него будет табличка с вашим именем. Он поможет погрузить багаж и доставит вас по адресу. Держите мобильный телефон включенным, водитель может созвониться с вами, если возникнут какие-то вопросы по встрече.
Незадолго до отправки трансфера мы отправим вам на электронную почту письмо с контактами водителя. Необходимо связаться с водителем, если у вас возникли какие-то непредвиденные обстоятельства (задержка рейса, отмена заказа, изменение времени и т.д.).
Встреча в аэропорту
Водитель встретит вас на выходе из зоны прилета. Зная номер вашего рейса, он отследит его по табло и будет знать, если рейс задерживается. Ваш водитель будет держать в руках табличку с вашим именем, если вы не увидели его, необходимо созвониться с ним по указанному телефону. Водитель также может позвонить вам, если не сможет вас найти, поэтому держите телефон включенным.
Если в течение 45 минут после прилета водитель не встретил вас, что бывает исключительно редко, возьмите в аэропорту другое такси и свяжитесь с нами, когда доберетесь до места назначения. Мы компенсируем разницу в стоимости.
Прибытие вашего рейса водитель отслеживает по табло, он будет знать о том, что рейс задерживается. Если ваш рейс задержался более чем на час, свяжитесь с водителем (его контакты будут отправлены вам на электронную почту за сутки до поездки).
Встреча в отеле
Водитель будет ждать вас в лобби отеля, у стойки администратора. Он будет держать табличку с вашим именем. Вам помогут погрузить багаж и доставят на место назначения. Указывайте точное название отеля и его адрес.
Если водитель не встретил вас в течение 30 минут с указанного времени, попросите администратора отеля вызвать вам такси, свяжитесь с нами, когда приедете по нужному адресу, и мы компенсируем вам разницу в стоимости.
Встреча по адресу
Укажите точный адрес, с которого начинается ваша поездка, опишите место встречи. Водитель будет ждать вас в нужном месте с табличкой в руках.
Встреча на вокзале или в порту
Вам нужно будет указать номер поезда или название корабля, а водитель будет ждать вас на перроне или у причала с табличкой с вашим именем.
